Todas las entradas de Andrea Rodríguez

Situación de los alojamientos turísticos extrahoteleros

Un mes más el Instituto Nacional de Estadística (INE)  ha hecho pública la encuesta de ocupación de alojamientos turísticos extrahoteleros, es decir, apartamentos, campings, casas de turismo rural y albergues. Las pernoctaciones de este mes de marzo 2015 crecen un 2,5% con respecto al mismo mes de 2014, superando los 5,8 millones.

El responsable de este crecimiento es sin duda el mercado nacional, con un incremento del 20,8%, mientras que las de no residentes descienden un 2,6%. La estancia media es de 5,5 noches por viajero.

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¿Tienen éxito las app de viajes?

En todo el mundo las app han conquistado a los usuarios por su funcionalidad y usabilidad y a los empresarios porque prácticamente todos los sectores pueden aprovecharse de sus ventajas y llegar directamente a su audiencia.

En España todavía tenemos pocos datos acerca de cuánto tiempo dedican los usuarios a las app en general y a las app de viajes en particular. En cambio, en Estados Unidos sí que han realizado un estudio y sus datos nos dan una idea sobre cómo está el panorama del uso de aplicaciones móviles dedicadas a los viajes. Sigue leyendo ¿Tienen éxito las app de viajes?

3 maneras de incentivar a nuestros clientes a opinar

En el anterior post hemos hablado de la importancia que tiene para nuestro establecimiento hotelero las opiniones de nuestros huéspedes. No debemos tener miedo a las críticas o a las valoraciones negativas sobre nuestros servicios porque lo importante es que los futuros clientes sepan de nosotros y puedan hacerse una idea sobre lo qué ofrecemos. Sigue leyendo 3 maneras de incentivar a nuestros clientes a opinar

Las opiniones influyen en las reservas hoteleras

Todos sabemos que las diferencias reales entre hoteles de la misma categoría son mínimas. Por ello las técnicas de desmarque de la competencia siempre van por el lado de ofrecer servicios exclusivos y diferentes de los ofertados por la competencia como por ejemplo:  gimnasio, late check-out, servicio de recogida en el aeropuerto etc. Sigue leyendo Las opiniones influyen en las reservas hoteleras

Perfil del español que hace reservas hoteleras online

La reserva de habitaciones de hotel a través de Internet va ganando terreno a las opciones tradicionales. Según un estudio realizado por la consultora Nielsen las empresas líderes en compra online son las aerolíneas, ya que un 37% de los consumidores hace uso de sus páginas web para efectuar sus reservas. Sigue leyendo Perfil del español que hace reservas hoteleras online

Google News deja España

Ayer por la mañana nos sorprendían los rumores de que Google había decidido cerrar la versión española de Google News como respuesta a la aprobación de la nueva Ley de Propiedad Intelectual por parte del Gobierno de España que prevé el cobro de un canon denominado coloquialmente como «tasa google», por lo las webs conocidas como agregadores (por ejemplo: Google News, Menéame, etc) que deberán pagar por enlazar noticias de periódicos españoles. Sigue leyendo Google News deja España