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¿Se puede calcular el ROI del Social Media Marketing de un hotel?

Si pensabais que era imposible calcular el ROI, es decir, el retorno sobre el gasto realizado en campañas de marketing en las redes sociales, estabais equivocados.  Eso sí, debemos partir de la idea de que el uso de las redes sociales no es un juego o una pérdida de tiempo, etc. sino que hay que asimilar que el uso de estos canales son el mejor escaparate para nuestro establecimiento hotelero, para nuestro brand.

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